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Desenhar meu plano
TI · 01 de 18
Como a IA está sendo usada nas suas operações e serviços de TI?
Quão profundamente a IA está embarcada nas operações e gestão de serviços de TI
A
Sem IA nas operações de TI
B
Ferramentas básicas de IA para tarefas isoladas (ex: chatbot do help desk de TI, alertas básicos)
C
IA resolve tickets de ITSM para requisições comuns OU detecção de incidentes por AIOps é automatizada
D
ITSM e AIOps ambos operacionais — IA lida com workflows definidos de ponta a ponta
E
Operações de TI orientadas por IA em gestão de serviços, resposta a incidentes, gestão de mudanças e otimização de infraestrutura