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Termos

Termos de uso

Última atualização · 30 de abril de 2026

Estes Termos regulam o uso do diagnóstico de maturidade em IA disponível em fronteira.ai, oferecido pela Fronteira ("nós").

Ao acessar ou usar a plataforma, você ("usuário") declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos. Se não concorda, não use o serviço.

Resumo: este é um diagnóstico informativo, não uma consultoria. O resultado ajuda você a refletir sobre a maturidade em IA da sua empresa, mas não substitui análise profissional. Você é responsável pelas suas respostas e decisões.

1. O que é a Fronteira

A Fronteira é uma plataforma web que oferece um questionário estruturado em áreas (marketing, vendas, produto, engenharia, operações, finanças, CX, RH, jurídico e TI) e dimensões (profundidade, integração, dados, resultados, pessoas, governança). A partir das suas respostas, calculamos um score por dimensão e comparamos com um benchmark do setor.

2. Cadastro e conta

  • Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o serviço
  • As informações fornecidas (nome, empresa, cargo, etc.) devem ser verdadeiras e atualizadas
  • Você é responsável por manter a segurança da sua conta — não compartilhe seus códigos de acesso
  • Cada conta é pessoal e intransferível
  • Você pode encerrar sua conta a qualquer momento via "Editar perfil" → "Encerrar sessão" ou solicitando exclusão dos dados em contato@fronteira.ai

3. Uso permitido

Você pode usar a Fronteira para:

  • Avaliar a maturidade em IA da sua empresa ou área
  • Comparar seus resultados com o benchmark do setor
  • Compartilhar seus resultados (link público ou email) com colegas e parceiros
  • Gerar relatórios em PDF para uso interno
  • Solicitar nossa consultoria via formulário "Desenhar meu plano"

4. Uso proibido

É vedado:

  • Usar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros
  • Tentar burlar nossos sistemas de segurança, captcha, rate limiting ou autenticação
  • Realizar engenharia reversa, scraping em massa ou tentativas de DoS
  • Criar contas falsas ou usar emails descartáveis
  • Compartilhar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que induza a erro através do campo de mensagem do compartilhamento
  • Usar nossos emails transacionais para spam ou phishing — todos os links são monitorados
  • Coletar dados de outros usuários, mesmo via links públicos compartilhados
  • Sublicenciar, revender ou redistribuir o serviço sem autorização escrita

Violações podem resultar em suspensão imediata da conta e responsabilização legal.

5. Natureza informativa do diagnóstico

Importante: o resultado do diagnóstico é uma estimativa baseada nas suas respostas, comparada a um benchmark agregado de empresas do mesmo setor.

  • Não substitui auditoria, due diligence ou consultoria profissional
  • Não é parecer técnico, jurídico, contábil, financeiro ou regulatório
  • O benchmark é referencial — empresas têm contextos diferentes
  • Decisões de negócio baseadas no resultado são de responsabilidade exclusiva do usuário

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (questionário, framework de dimensões, metodologia de cálculo, design, código, marca e logotipo) é de propriedade da Fronteira ou de seus licenciantes, protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

Suas respostas e resultados pertencem a você. Concedemos a você o direito de visualizá-los, exportá-los e compartilhá-los, mas a metodologia subjacente permanece nossa.

Você concede à Fronteira licença não-exclusiva, mundial e gratuita para usar suas respostas de forma agregada e anonimizada com a finalidade de aprimorar nosso benchmark.

7. Consultoria

O formulário "Desenhar meu plano" é um canal de contato comercial. Ao preencher, você concorda em receber nosso retorno via WhatsApp ou email para discutir um possível projeto de consultoria. Não há compromisso contratual até a assinatura formal de uma proposta separada.

8. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter a plataforma disponível 24×7, mas não garantimos:

  • Operação ininterrupta ou livre de erros
  • Compatibilidade com todos os navegadores ou dispositivos
  • Manutenção indefinida do serviço — podemos descontinuar com aviso prévio razoável

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Fronteira não se responsabiliza por:

  • Decisões de negócio tomadas com base no diagnóstico
  • Lucros cessantes, danos indiretos ou consequenciais
  • Indisponibilidade temporária de serviços de terceiros (hospedagem, email)
  • Conteúdo inserido pelos usuários nos campos de mensagem ou perfil
  • Acesso não autorizado decorrente de negligência do usuário (compartilhamento de códigos, etc.)

Esta limitação não exclui obrigações que a lei expressamente atribua ao fornecedor (Código de Defesa do Consumidor e LGPD), quando aplicáveis.

10. Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceitação. A data de "Última atualização" no topo indica a versão vigente.

11. Encerramento

Você pode parar de usar o serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, mediante notificação prévia razoável (exceto em casos graves que exijam ação imediata).

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário (em especial Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável).

13. Contato

  • Email: contato@fronteira.ai
  • Site: fronteira.ai
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